審閱發現
了解發生了什麼,以及哪個頁面或步驟需要處理
查看 AI 推薦了什麼、把旅客帶往哪裡,以及在飯店官網發生了什麼
旅客可能從街區、出遊目的或住宿類型開始詢問,測試的問題應反映你想接待的客群
針對特定旅行比較住宿,並記錄回答背後的來源
在決定改動前,檢視存取方式、網站結構與實用資訊
產品介面示意
檢查 AI 助理是否進入官網訂房流程、找到房間並掌握條款,記錄每次轉換以及更換通路的原因
推薦飯店、到達訂房表單與完成訂房是不同結果,各自需要對應的證據
優先處理有證據支持的調整,再次檢查後續體驗
了解發生了什麼,以及哪個頁面或步驟需要處理
上線前先審閱,保有網站更新的決定權
以觀察到的行為,判斷哪些調整值得保留,哪些仍需進一步確認